Образовательная платформа
Изображение для плашки ЧП Участвует в распродаже Скидка 30%
действует 0 днів 00:00:00
Курс

Ефективні переговори

Ефективні переговори

Партнер: Q.E.D. consulting

Ви навчитеся планувати переговори, визначати позицію опонента та переконливо аргументувати свою точку зору. Дізнаєтеся, як уникати тиску та не піддаватися на маніпуляції. Зможете перемагати на переговорах.

Програма записана разом із агентством Q.E.D. Consulting

Q.E.D. Consulting співпрацює з компаніями зі складними послугами та продуктами, які вирішують проблеми кількох сегментів цільових аудиторій. Одна з компетенцій, яким агентство навчає партнерів, — це ефективні переговори. Q.E.D. Consulting працює з великими гравцями російського та міжнародного ринку: Яндекс, Microsoft, Мегафон, Electrolux, Mail.ru та іншими.

Кому підійде цей курс

  • Менеджерам з продажу

    Менеджерам з продажу

    Навчитеся ефективно продавати та знімати заперечення клієнтів. Дізнаєтесь, як виходити із ситуацій, де скрипт не допоможе. Збільшите продажі та зможете претендувати на підвищення.

  • Починаючим керівникам та менеджерам проєктів

    Починаючим керівникам та менеджерам проєктів

    Дізнаєтеся, як відстоювати свої інтереси та інтереси компанії перед співробітниками, клієнтами та керівництвом. Зможете впевнено доводити свою позицію.

  • Керівникам відділу продажу та власникам бізнесу

    Керівникам відділу продажу та власникам бізнесу

    Зрозумієте, як навчити співробітників грамотно спілкуватися з клієнтами та проводити онлайн-зустрічі. Зможете збільшити прибуток компанії.

  • Починаючим підприємцям

    Починаючим підприємцям

    Вивчите прийоми ведення переговорів, навчитеся укладати вигідні угоди. Налагодите партнерські відносини з підрядниками, контрагентами та інвесторами.

Чому ви навчитеся

  1. Розбиратися у циклі проведення переговорів

    Вивчите етапи переговорів та дізнаєтеся, як успішно проводити кожен із них. Зможете розпочинати та закривати угоду з виграшної позиції.

  2. Готуватися до переговорів

    Навчитеся визначати цілі переговорів, готувати план дій та психологічно налаштовуватися на переговори.

  3. Відстоювати свою точку зору

    Дізнаєтеся, як доводити свою точку зору, знімати заперечення опонента та будувати план переговорів, який допоможе досягти цілі.

  4. Правильно поводитися на зустрічі

    Дізнаєтеся про невербальні техніки переговорів. Навчитеся визначати позицію опонента щодо міміки, зможете уникати пресингу та маніпуляцій.

  5. Фіксувати домовленості

    Зрозумієте, як дійти рішень, які вигідні для обох сторін. Дізнаєтесь, як фіксувати домовленості, щоб реалізувати плани.

  6. Вести переговори онлайн

    Вивчите лайфхаки та прийоми, які допоможуть вести переговори онлайн. Відпрацюєте навички на практиці та зможете ефективно спілкуватися віддалено.

Як проходить навчання

  1. Вивчаєте тему

    Всередині курсу — практичні відеоуроки.

    Вивчаєте тему
  2. Виконуєте завдання

    У тому темпі, в якому Вам зручно

    Виконуєте завдання
  3. Працюєте з викладачем

    Закріплюєте знання та виправляєте помилки.

    Працюєте з викладачем
  4. Захищаєте дипломну роботу

    І доповнюєте нею своє портфоліо.

    Захищаєте дипломну роботу

Програма

На вас чекають онлайн-лекції та практичні завдання з перевіркою викладачем.

  • 8 тематичних модулів
  • 30 онлайн-уроків
  1. Введення у курс

    Познайомитеся з викладачем, дізнаєтеся, як побудовано курс та який вигляд мають практичні завдання.

  2. Переговори: основні стилі та стратегії проведення

    Розберете основні стилі проведення переговорів, навчитеся визначати та розвивати свій стиль. Ви зможете визначати стиль переговорів опонента та вибудовувати під нього стратегію.

  3. Підготовка до переговорів

    Навчитеся готуватися до переговорів та формулювати аргументацію для досягнення мети. Дізнаєтеся, у чому різниця між комерційними та некомерційними переговорами, як розподіляти ролі у колективних переговорах та визначати мотиви опонента.

  4. Етапи переговорів та їх початок

    Вивчите етапи переговорного процесу. Дізнаєтеся, як розпочати переговори з виграшної позиції, привернути до себе опонента та перевести його на наступний етап.

  5. Основна частина переговорів

    Розберете правила аргументації та дізнаєтесь, як відстоювати свою точку зору. Навчитеся ставити правильні запитання, з'ясовувати позицію опонента та закривати всі заперечення.

  6. Завершення переговорів

    Навчитеся завершувати переговори з вигодою для обох сторін. Дізнаєтеся, як підбивати підсумки зустрічі, приймати зворотний зв'язок від опонента та офіційно фіксувати домовленості.

  7. Психологічні аспекти

    Дізнаєтеся, як правильно поводитись на переговорах, щоб не дати опоненту тиснути на вас. Зрозумієте, як визначити позицію опонента щодо міміки та жестів, справлятися з пресингом та маніпуляціями. Вивчите міжкультурні особливості ведення переговорів.

  8. Переговори онлайн

    Вивчите особливості ведення дистанційних переговорів та навчитеся правильно до них готуватися. Дізнаєтесь, як збирати зворотний зв'язок онлайн.

  9. Підсумкова робота. Онлайн-переговори

    Ви здасте підсумковий тест, а потім проведете онлайн-переговори з викладачем кейсу. Підготуєте цілі переговорів, аргументацію, заперечення, план А і план Б. Проведете переговори, дотримуючись структури, відпрацюєте заперечення та підсумуєте підсумки зустрічі.

Викладачі

Алсу Хлуднєва

Алсу
Хлуднєва

Консультант по роботі з інноваційними продуктами Q.E.D. Consulting

Ведуча тренінгів з продажу в акселераторах ФРІІ, AstanaHub, ABC Astana, Академмістечко (Новосибірськ). Супроводжує стартапи на переговорах із інвесторами. Запускала з нуля відділи з продажу в IT-компаніях. Серед клієнтів: Яндекс, SAP, Syssoft, "Білайн" та інші.

  • Старт курсу: 29 січня
  • Залишилося: 9 місць

Вартість навчання

  • Розстрочка без переплат
  • 965 ₴/мес
    • 11 584 ₴
    • 16 548 ₴
Изображение для плашки ЧП Участвует в распродаже Скидка 30%
действует 0 дня 00:00:00

Крок 1. Оберіть варіант сплати

Крок 2. Заповніть контактні дані

Схоже відбулася помилка. Спробуйте відправити знову або перезавантажте сторінку.

Натискаючи на кнопку, я погоджуюся на обробку персональних даних і з правилами користування Платформою

Натискаючи на кнопку, я погоджуюся з публічною офертою і політикою обробки персональних даних

Дякуємо!

Ваша заявка успішно відправлена

Поширені запитання

  • Я вже маю управлінський досвід, і я не займаюся продажами. Чим допоможе курс?

    Навичка ведення переговорів важлива не лише для продажу, а й для ефективних комунікацій із колегами, контрагентами та інвесторами. На курсі ви навчитеся приходити до взаємовигідних угод з підлеглими, керівниками підрозділів, бізнес-партнерами та постачальниками. Це допоможе вам досягати вигідних умов інвестування, домовлятися про знижки на постачання, наймати співробітників та мотивувати їх.
  • Який графік навчання? Чи вийде поєднувати його з роботою?

    Ви можете працювати з матеріалами курсу в зручний час, рухаючись по програмі в потрібному вам темпі. Більш того, всі уроки будуть доступні і після закінчення курсу, назавжди, так що ви зможете освіжити свої знання в будь-який момент. Навчання організовано таким чином, щоб ви могли поєднувати його з роботою, навчанням і особистим життям.
  • Скільки годин на тиждень мені потрібно буде приділяти навчанню?

    Все залежить тільки від вас. В середньому наші студенти займаються від трьох до п’яти годин на тиждень.
  • Чи зможу я спілкуватися з викладачами?

    У вас буде куратор в Telegram-чаті, а викладач особисто прокоментує домашні завдання і дасть корисні поради. Так ви зможете перейняти досвід, професійні знання і Лайфхак.
  • Чи діють якісь програми розстрочки?

    Так, ви можете купити курс в розстрочку — і спланувати свій бюджет, розбивши всю суму на дрібні щомісячні платежі.